1.Par « communication », on entend la communication orale et auditive, la communication par la langue des signes, la communication tactile, le braille, les gros caractères, les supports audio et multimédias accessibles, les lecteurs humains et autres moyens de communication alternative ou améliorée dont les technologies de l'information et de la communication accessible.

1.“交流”包括听交流、使用手语的交流、触觉交流、盲文、、无障碍多媒体、解其他强化或替代的交流模式，包括无障碍的信息信技术。

2.Par « communication » on entend la communication orale et auditive, la communication par la langue des signes, la communication tactile, le braille, les gros caractères, les supports audio et multimédias accessibles, les lecteurs humains et autres moyens de communication alternatifs ou améliorés, dont les technologies de l'information et de la communication accessibles.

2.“交流”包括听交流、手语交流、触觉交流、盲文、、声音、无障碍多媒体、阅读器其他强化或替代的交流模式，包括无障碍的信息信技术。

3.Accès physique: cas d'un handicapé physique qui doit utiliser un fauteuil roulant ou des auxiliaires de marche, ce qui exige la pose, par exemple, de mains courantes, de rampes, d'ascenseurs ou de comptoirs surbaissés; Accès sensoriel: cas des malentendants ou des malvoyants; il faut prévoir, par exemple, un balisage, une signalisation et des étiquettes tactiles, des systèmes auditifs avec amplification du son et des signaux sonores dans les ascenseurs et aux feux de circulation; Accès communicationnel: cas des personnes qui ont des difficultés avec le texte écrit, la vue ou l'élocution, ou encore des problèmes de compréhension linguistique.

3.实体设施方便，它牵涉到肢体残疾的人，需要使用轮椅或行走辅助器，它要求提供例如扶手、斜坡便道、电梯高度降低的柜台等； 感知方便，它牵涉到听力或视觉障碍者，要求提供例如触觉标志、标志、标签、强化听力系统电梯与信号灯的声音提示； 交流方便，它牵涉到对书面文、看、有困难及语言有问题的人。